Показатели открываемости писем в e-mail маркетинге падают, причиной является информационный шум и невысокое качество материала. Для улучшения результатов необходимо продумывать концепцию рассылки и писать письма, которые будут составлять логическую структуру и историю, понравившуюся читателю. Важно реагировать на изменение обстановки и отнестись к процессу с душой.